راهنما و دستورالعمل کاربر

انی‌منتور یک پلتفرم جامع منتورشیپ است که شاگردان را با منتورهای باتجربه در صنایع و مهارت‌های مختلف متصل می‌کند. چه به دنبال پیشرفت شغلی، یادگیری مهارت‌های جدید، یا راهنمایی در مسیر حرفه‌ای خود باشید، انی‌منتور ابزارها و جامعه‌ای را فراهم می‌کند که به موفقیت شما کمک کند.

۱. حساب کاربری خود را ایجاد کنید

• نقش خود را انتخاب کنید: شاگرد (جویای راهنمایی) یا منتور (ارائه‌دهنده راهنمایی)
• پروفایل خود را با اطلاعات دقیق تکمیل کنید
• سابقه حرفه‌ای، مهارت‌ها و علایق خود را اضافه کنید
• عکس پروفایل حرفه‌ای آپلود کنید

۲. برای شاگردان

• منتورهای موجود را در بخش یافتن منتورها مرور کنید
• از فیلترها برای یافتن منتورهای مطابق با علایق و اهدافتان استفاده کنید
• پروفایل منتورها را مشاهده کنید تا از تجربه و تخصص آنها مطلع شوید
• از طریق سیستم پیام‌رسانی با منتورها تماس بگیرید
• جلسات منتورشیپ را بر اساس برنامه‌های موجود رزرو کنید

۳. برای منتورها

• پروفایل منتوری خود را با تجربه و مهارت‌های تفصیلی تکمیل کنید
• برنامه‌های منتورشیپ با قیمت‌گذاری و انواع جلسات مختلف ایجاد کنید
• دسترسی و برنامه زمانی خود را مدیریت کنید
• به سوالات شاگردان از طریق سیستم پیام‌رسانی پاسخ دهید
• فعالیت‌های منتورشیپ خود را در داشبوردتان پیگیری کنید

• استفاده از فیلترهای جستجو: بر اساس صنعت، مهارت‌ها، سطح تجربه و محدوده قیمت فیلتر کنید
• دقت در خواندن پروفایل‌ها: سابقه، تخصص‌ها و رویکرد منتورها را بررسی کنید
• بررسی نظرات: بازخوردهای شاگردان قبلی را مطالعه کنید
• شروع با گفتگو: با منتورهای احتمالی پیام بدهید تا اهدافتان را بحث کنید
• در نظر گیری سازگاری: منتورهایی را انتخاب کنید که سبک ارتباطی آنها با شما مطابقت دارد

• ارتباط حرفه‌ای: همه گفتگوها را حرفه‌ای و محترمانه نگه دارید
• اهداف واضح: اهداف و انتظارات خود را به وضوح بیان کنید
• پاسخ‌گو بودن: برای حفظ ارتباط خوب، به پیام‌ها سریع پاسخ دهید
• برنامه‌ریزی جلسات: از پلتفرم برای رزرو و مدیریت جلسات منتورشیپ استفاده کنید
• به‌روزرسانی‌های لحظه‌ای: سیستم پیام‌رسانی به طور خودکار بروز می‌شود تا گفتگوها جاری باشند

• مدیران می‌توانند با مشکلات حساب، اختلافات و راهنمایی پلتفرم کمک کنند
• هرگز اطلاعات شخصی، رمزهای عبور یا جزئیات پرداخت را با کاربران غیر مدیر به اشتراک نگذارید
• هرگونه رفتار مشکوک یا کاربرانی که ادعای مدیر بودن بدون نشان می‌کنند را گزارش دهید
• همه ارتباطات رسمی از حساب‌های مدیر تأیید شده خواهد بود

• اطلاعات شخصی: هرگز داده‌های شخصی حساس را در پیام‌ها به اشتراک نگذارید
• امنیت پرداخت: فقط از سیستم پرداخت امن پلتفرم استفاده کنید
• امنیت ملاقات: برای ملاقات‌های مجازی، از ابزارهای توصیه شده پلتفرم استفاده کنید
• گزارش مشکلات: فوراً با مدیران تماس بگیرید اگر با مشکلی مواجه شدید
• تأیید پروفایل: با پروفایل‌های تأیید نشده یا ناقص احتیاط کنید
• جلوگیری از کلاهبرداری: مراقب درخواست‌های پول، اسناد شخصی یا ارتباط خارج از پلتفرم باشید

• تراکنش‌های امن: همه پرداخت‌ها از طریق سیستم پرداخت امن ما پردازش می‌شوند
• انتخاب برنامه: برنامه‌های منتورشیپی که با بودجه و اهدافتان مطابقت دارد انتخاب کنید
• سیاست بازپرداخت: قبل از پرداخت، سیاست بازپرداخت ما را بررسی کنید
• حفاظت از پرداخت: پرداخت‌های شما تا تکمیل جلسات محافظت می‌شوند
• شفافیت قیمت: همه هزینه‌ها قبل از رزرو به وضوح نمایش داده می‌شوند

• ارتباط محترمانه: با همه کاربران با احترام و حرفه‌ای‌گری رفتار کنید
• محتوای مناسب: همه محتوا را مرتبط با توسعه حرفه‌ای و مناسب نگه دارید
• عدم آزار: تحمل صفر برای آزار، تبعیض یا رفتار نامناسب
• مالکیت معنوی: حقوق کپی‌رایت و مالکیت معنوی را احترام بگذارید
• استفاده از پلتفرم: از پلتفرم فقط برای اهداف منتورشیپ استفاده کنید